利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 ジャグリングスタジオ彩輪（以下「当社」といいます。）が提供する各種ジャグリング関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する以下のサービスその他これらに付随するサービスの利用に適用されます。

• 初心者向けジャグリング個人レッスン
• 子ども向け体験ワークショップ
• 学校・学童向け出張指導
• 企業イベント向けパフォーマンス企画
• 舞台・発表会の演出サポート
• 道具レンタルと基本メンテナンス

利用者は、申込み、予約、見積り承諾、受講、利用開始その他当社サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が当社サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、ジャグリングに関する指導、体験機会の提供、イベント企画、演出支援、道具の貸出しおよび基本的なメンテナンスを行います。各サービスの具体的内容、実施場所、実施時間、対象年齢、必要人数、料金、持ち物その他の条件は、個別の案内、見積書、申込書、契約書、または当社ウェブサイト等により定めます。

当社は、利用者の目的達成、技能向上、イベントの成功、集客、売上、成果等を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、当社サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込内容、参加者情報、連絡先等について、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当社または会場運営者の指示、注意事項、利用ルール、安全管理上の指示に従うこと。
• 体調不良、怪我、持病、アレルギー、妊娠その他安全に影響する事情がある場合は、事前に申告すること。
• 器具、設備、会場備品、第三者の権利または財産を損傷しないこと。
• 危険行為、迷惑行為、法令違反行為、公序良俗に反する行為を行わないこと。
• 未成年者の参加に際しては、保護者または引率者が適切に監督すること。
• レンタル品は善良な管理者の注意をもって使用・保管・返却すること。

利用者の故意または過失により当社、他の利用者、会場、第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

4. 料金および支払条件

サービス料金、交通費、会場費、材料費、レンタル料、延長料金、キャンセル料その他の費用は、個別の案内または見積書に定めるとおりとします。特段の定めがない限り、料金には消費税等相当額を別途加算します。

支払方法は、銀行振込、現金、当社が別途指定する方法その他当社が認める方法とします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

当社が事前に請求した場合、利用者は当社指定の期日までに支払うものとします。支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超える定めがある場合は、その法令に従います。

法人・団体向けサービスについては、個別契約において請求書払い、前払い、分割払い等の条件を定めることがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、人数変更、内容変更については、原則として当社への連絡時点および実施準備の進行状況に応じて、以下のとおり取り扱います。ただし、個別契約または見積書に別段の定めがある場合は、その定めが優先します。

• 実施日の7日前まで：原則としてキャンセル料は発生しません。ただし、既に発生した実費は請求することがあります。
• 実施日の6日前から3日前まで：料金の30%
• 実施日の2日前から前日まで：料金の50%
• 実施日当日または無断キャンセル：料金の100%

会場手配、講師手配、移動手配、材料購入、レンタル品準備、演出制作等のために当社が既に支出した実費は、上記にかかわらず請求できるものとします。

返金が生じる場合、返金額は、支払済み金額からキャンセル料、実費、振込手数料その他必要費用を控除した残額とします。返金時期は、当社が必要な確認を完了した後、合理的な期間内とします。

天災地変、交通機関の大幅な乱れ、会場閉鎖、感染症拡大、行政指導その他当社の責めに帰さない事由により実施が困難となった場合、当社は日程変更または中止を行うことができ、返金の要否・範囲は個別事情に応じて協議のうえ決定します。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、当社サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別サービスについて利用者が当社に実際に支払った料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令によりこの制限が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、次の事項について責任を負いません。

• 利用者の不適切な使用、指示違反、健康状態、体力不足、注意不足に起因する事故、怪我、損害
• 第三者の行為、会場設備の不具合、通信障害、交通機関の遅延等に起因する損害
• 利用者の期待する成果、売上、集客、技能向上が得られなかったことによる損害
• レンタル品の通常損耗、軽微な汚損、利用者の管理不備による紛失・破損

安全管理上、利用者は、レッスンやワークショップにおいて無理な動作を避け、必要に応じて保護具を使用し、体調に異変がある場合は直ちに中止するものとします。

7. 知的財産権

当社が提供する教材、資料、写真、動画、ロゴ、デザイン、プログラム、演出案、ノウハウ、文章その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。ただし、個人の私的利用の範囲で法令上認められる場合はこの限りではありません。

イベント、発表会、撮影会等において利用者が撮影した写真・動画の公開については、出演者、参加者、会場、第三者の権利および当社の事前承諾の要否に配慮し、必要に応じて関係者の同意を得るものとします。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
• 安全管理、事故対応、緊急連絡
• 請求、決済、返金、会計処理
• サービス改善、新サービス案内、問い合わせ対応
• 法令遵守および権利保護のために必要な対応

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置、停電、通信障害、交通機関の停止、会場の使用不能、その他当社の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、実施の延期、中止、代替手段への変更その他合理的な措置を講じることができます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

当社は、重要な変更を行う場合、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他適切な方法で周知します。利用者が変更後に当社サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本規約または当社サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、誠意をもって協議し、解決を図るものとします。協議により解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約に関するお問い合わせ、予約変更、キャンセル、請求、個人情報の取扱いに関するご連絡は、以下までお願いいたします。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに誠実に従うものとします。

以上